Памятка для физических лицлоготип

Передавать показания рекомендуется ежемесячно с 20 по 23 число одним из следующих способов: 

— по телефону-автоответчику 8-800-1000-172, следуя указаниям автоинформатора;
— через сайт uralsbyt.ru в разделе «Передать показания», указав номер лицевого   счета в соответствующем поле;
—  оператору при оплате квитанции;
в центрах очного обслуживания (см. таблицу).  

Получить консультацию: 

— единый телефонный центр поддержки клиентов: 8-800-2222-500; 
центры очного обслуживания

 

20.07.2019 


С 01.07.2019 вводится единый телефон контактного центра МУП "ПОВВ" в городе Челябинске:

214-00-14

По данному номеру телефона осуществляется:

— круглосуточный прием заявлений о проблемах на наружных сетях водоснабжения и водоотведения (течи, засоры на сетях, плановые и аварийные отключения, открытые колодцы, заявки на благоусройство и пр.);
— ответы на информационные запросы абонентов (начисления, опломбировка, поверка, установка приборов учета и пр., режимы работы внутренних служб и подразделений МУП "ПОВВ" и пр.) ПН-ЧТ с 8:00 до 20:00, ПТ с 8:00 до 18:30.